ΕΝΑ ΜΗΝΥΜΑ ΑΠΟ ΤΟΝ ΓΕΝΙΚΟ ΜΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ

Bill Meaney

Αγαπητοί Πελάτες,

Ελπίζω αυτό το μήνυμα να σας βρίσκει υγιείς και καλά, και ότι εσείς και η επιχείρησή σας ανταπεξέρχεστε μια από τις πιο δυναμικές καταστάσεις που έχουμε δει εδώ και μια γενιά.

Γνωρίζουμε όλοι ότι οι επιδόσεις απαιτούν και αντοχές. Και είναι αντοχή που χρειαζόμαστε περισσότερο όταν αντιμετωπίζουμε μια πανδημία όπως ο COVID-19. Πρόκειται για μια στιγμή που απαιτείται από όλους μας να εμπλακούμε απρόσμενα και να καινοτομήσουμε με τρόπους που θα αναδείξουν τον καλύτερο εαυτό μας στους χειρότερους καιρούς.

Όπως και εσείς, έτσι και εμείς στην Iron Mountain παίρνουμε κάθε δυνατό μέτρο για να προστατέψουμε τους ανθρώπους μας και τις κοινότητες, ενώ ενδυναμώνουμε τις προσπάθειές μας για τους πελάτες μας μια σημαντική στιγμή σαν κι αυτή.

Οδηγούμαστε από τις θεμελιώδεις αξίες μας και τροφοδοτούμαστε από το πάθος μας να δημιουργήσουμε και να σας εξυπηρετήσουμε αυτήν την κρίσιμη στιγμή στην επιχειρηματική σας δραστηριότητα. Γνωρίζουμε ότι τώρα μας χρειάζεστε να δώσουμε το παρόν για εσάς και αυτό είμαστε εδώ να πράξουμε. Έχετε τη δέσμευσή μας και τις υπηρεσίες μας, και θα ανταποκριθούμε.

Στο πνεύμα της απόδειξης αυτής της δέσμευσης, θέλω να μοιραστώ μαζί σας τις ενέργειες που κάνουμε για να υποστηρίξουμε τις επιχειρηματικές σας ανάγκες, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι οι υπάλληλοί μας είναι ασφαλείς:

Δεσμεύουμε χώρο αποθήκευσης για κρίσιμα στοιχεία ενεργητικού και απροσδόκητους όγκους αποθεμάτων:

  • Καθαρίζουμε χώρους και διαθέτουμε επιφάνειες στο εσωτερικό των εγκαταστάσεων μας για την εξασφάλιση των αναλώσιμων που χρειάζονται οι υπεύθυνοι για την υγεία και οι έμποροι λιανικής πώλησης τροφίμων και φαρμάκων, καθώς και για την αποθήκευση επιπλέον αποθεμάτων για τις επιχειρήσεις που αποθηκεύουν πρόσθετα προϊόντα λόγω της αναστάτωσης στις υπηρεσίες και την εφοδιαστική αλυσίδα.
  • Επιτρέπουμε την πρόσβαση στους ανοικτούς χώρους μας και στον αχρησιμοποίητο στόλο των φορτηγών μας για να παρέχουμε στους πελάτες μας χώρο αποθήκευσης εμπορευματοκιβωτίων, δημιουργώντας διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης στις εγκαταστάσεις μας για κρίσιμες επιχειρηματικές χρήσεις.
  • Ως τρόπο εξυπηρέτησης των κοινοτήτων μας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, δημιουργούμε διαθέσιμους χώρους αποθήκευσης μέσω της συνεργασίας μας με την Makespace για τα πανεπιστήμια, αλλά και τους φοιτητές τους που χρειάζονται προσωρινή αποθήκευση για προσωπικά αντικείμενα για όσο χρόνο έχουν λάβει εντολή να παραμείνουν σπίτια τους.

Δίνουμε τη δυνατότητα στους απομακρυσμένους εργαζομένους σας να μεγιστοποιήσουν την παραγωγικότητα και τους παρέχουμε πρόσβαση στις πληροφορίες που χρειάζονται όταν τις χρειάζονται:

  • Έχουμε προσθέσει κλιμακούμενη λειτουργική χωρητικότητα για την ψηφιοποίηση αυξημένων όγκων κρίσιμων εγγράφων που χρειάζονται οι ομάδες σας ενώ εργάζονται εξ αποστάσεως. Ενώ η αρχική απαίτηση των πελατών μας ήταν για απεικόνιση εγγράφων σε υπηρεσία on demand, είμαστε επίσης προετοιμασμένοι να προσφέρουμε επί τόπου ψηφιοποίηση μεγάλης κλίμακας για αποθηκευμένα έγγραφα ή ενεργά αρχεία που βρίσκονται ήδη στην αποθήκη.
  • Σε ορισμένες περιπτώσεις, αφιερώσαμε επιπλέον χώρο γραφείων για τους βασικούς υπαλλήλους πελατών μας ξεχωριστά από τις λειτουργίες μας όταν οι εγκαταστάσεις τους δεν είναι διαθέσιμες, βοηθώντας τους να παρέχουν την αναγκαία συνέχεια στην επιχειρηματική τους δραστηριότητα.

Διασφαλίζουμε αδιάλειπτη λειτουργία και ευελιξία για τους πελάτες μας στο Κέντρο Δεδομένων:

  • Έχουμε καταστήσει ευκολότερο για εσάς και τις ομάδες σας να περιορίσετε τον χρόνο σας στον χώρο μας, εκμεταλλευόμενοι την υπηρεσία SmartHands έτσι ώστε οι υπάλληλοί σας να μην χρειάζεται να επισκέπτονται τις εγκαταστάσεις μας αυτοπροσώπως για να ολοκληρώσουν την εργασία τους.
  • Είμαστε επίσης έτοιμοι με χωρητικότητα και διαθέτουμε προσωπικό για να διαχειριστούμε την υποστήριξη, τις αναβαθμίσεις και να προσθέσουμε νέες εγκαταστάσεις εάν χρειάζεστε επιπλέον εύρος ζώνης ενώ υποστηρίζετε ένα απομακρυσμένο εργατικό δυναμικό.

Κάνουμε πράξη την ασφάλεια για τους υπαλλήλους και τις εγκαταστάσεις μας:

  • Παρακολουθούμε στενά την υγεία και την ευημερία των εργαζομένων μας και θα τους παράσχουμε την υποστήριξη που χρειάζονται σε περίπτωση ασθένειας.
  • Έχουμε υπαλλήλους που εργάζονται εξ αποστάσεως, καθώς οι εργασιακές ευθύνες τους δεν απαιτούν να βρίσκονται επιτόπου, προκειμένου να εξασφαλιστούν οι βέλτιστες συνθήκες εργασίας για τους κύριους υπαλλήλους στον χώρο εργασίας.
  • Έχουμε σαφώς προσδιορισμένα πρωτόκολλα καθαριότητας, με αυστηρές πρακτικές υγιεινής για τον στόλο και τις εγκαταστάσεις μας, ώστε να ελαχιστοποιήσουμε τον κίνδυνο έκθεσης και να διασφαλίσουμε ότι οι υπάλληλοί μας μπορούν να εργαστούν με ασφάλεια.

Αυτά είναι μερικά μόνο παραδείγματα εκείνων που κάνουμε για να ανταποκριθούμε στις ανάγκες της επιχείρησής σας αυτές τις δύσκολες στιγμές. Δεσμευόμαστε 100% για την υγεία και ασφάλεια των εργαζομένων και των πελατών μας, αλλά και των κοινοτήτων τις οποίες υπηρετούμε και στις οποίες εργαζόμαστε και ζούμε. Είμαστε εδώ για να σας υποστηρίξουμε με αξιόπιστες υπηρεσίες και λύσεις συνεργασίας που ήδη γνωρίζετε και εμπιστεύεστε. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με οποιονδήποτε άλλον τρόπο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Είναι αυτές οι στιγμές που αναδεικνύουν τον καλύτερο εαυτό μας στην παγκόσμια κοινότητα μας, καθώς συμπαραστεκόμαστε ο ένας στον άλλον. Παρακαλούμε δεχτείτε τις καλύτερες ευχές μας για εσάς, τους αγαπημένους σας και την εταιρεία σας.

Με εκτίμηση,

Bill

Bill Meaney Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος Iron Mountain Inc.

Συνεργαστείτε με τον αντιπρόσωπό σας, ώστε να επιβεβαιώσετε τη διαθεσιμότητα συγκεκριμένων λύσεων στην τοπική αγορά σας.